PENYUSUNAN MODEL KOMPETENSI SEBAGAI PANDUAN SELEKSI PRODUCT CONSULTANT (PC) PADA PT.DP

Sulyana, S (2008) PENYUSUNAN MODEL KOMPETENSI SEBAGAI PANDUAN SELEKSI PRODUCT CONSULTANT (PC) PADA PT.DP. Masters thesis, Universitas Tarumanagara.

Preview

Text KATA PENGANTAR- DAFTAR ISI.pdf Download (12kB) | Preview

Abstract

Salah satu aspek pengelolaan sumber daya manusia pada PT DP yang belum berjalan efektif adalah pada proses seleksi, sehingga probabilitas penempatan individu pada jabatan yang tidak sesuai dengan kualifikasi yang dimiliki menjadi besar. Dampaknya selain menimbulkan keluhan yang bersumber dari atasan mengenai kinerja bawahannya, juga berpengaruh terhadap kinerja perusahaan. Berdasarkan hasil analisis, disimpulkan bahwa ketiadaan pedoman yang sahih dan obyektif menjadi dasar penyebab permasalahan proses seleksi selama ini. Dengan demikian tujuan penelitian ini adalah untuk menyusun pedoman seleksi berupa model kompetensi pada jabatan yang dipandang kritikal, yakni Product Consultant. Metode penelitian yang digunakan adalah sequential exploratory strategy, yakni dengan memadukan metode kualitatif sebagai metode utama dan kuantitatif sebagai metode kedua sebagai pendukung. Data kualitatif diperoleh dari sembilan subyek penelitian melalui wawancara, sementara data kuantitatif diperoleh melalui pengisian kuesioner oleh tiga subyek. Adapun hasil penelitian diperoleh empat kompetensi inti, yakni Customer Service Orientation, Continuous improvement, Teamwork and Cooperation, dan Professional Integrity. Sementara lima kompetensi spesifik Product Consultant, yakni Initiative, Relationship Building, Self-Confidence, Interpersonal Understanding, dan Persuasiveness.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Proses seleksi, model kompetensi, sequential exploratory strategy.
Subjects:	Tesis Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Psikologi
Divisions:	Fakultas Psikologi > Psikologi
Depositing User:	Admin Fakultas Psikologi
Date Deposited:	07 Feb 2019 01:49
Last Modified:	07 Feb 2019 01:49
URI:	http://repository.untar.ac.id/id/eprint/10283

Actions (login required)

View Item