Indan, Robino (2011) Pengukuran dan analisis tingkat kebutuhan dan tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan di bengkel XYZ dengan metode seruqual Ipa dan kano. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.
Full text not available from this repository.Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Teknik |
Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Industri |
Depositing User: | TDI Family perpus |
Date Deposited: | 22 Apr 2021 14:48 |
Last Modified: | 22 Apr 2021 14:48 |
URI: | http://repository.untar.ac.id/id/eprint/18192 |
Actions (login required)
View Item |