Persepsi Terhadap Layanan Online Food Delivery (OFD) (Studi Kasus Pada Dewasa Awal di Jabodetabek)

Kristin, Rahel (2021) Persepsi Terhadap Layanan Online Food Delivery (OFD) (Studi Kasus Pada Dewasa Awal di Jabodetabek). Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[img] Text
File 1. Pembuka (Rahel).pdf

Download (708kB)

Abstract

Pada era globalisasi, internet sudah banyak digunakan dalam berbagai hal salah satunya dalam berbelanja secara online. Berbelanja online yang awalnya hanya barang berkembang menjadi belanja makanan online, lalu layanan online food delivery (OFD) mulai muncul dan berkembang. Tentunya penggunaan layanan OFD dipengaruhi oleh berbagai aspek berupa faktor-faktor yang mempengaruhi pembeli untuk menggunakan OFD. Faktor-faktor tersebut berupa faktor psikologi, pribadi, sosial, budaya dan ekonomi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan faktor-faktor yang menggambarkan persepsi terhadap layanan OFD yang telah ada. Penelitian ini melibatkan 401 orang responden (92 laki-laki dan 309 perempuan) dengan rentang usia 20-37 tahun. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif non-eksperimental dengan jenis penelitian deskriptif, teknis analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah uji normalitas. Hasil penelitian ini menggambarkan persepsi terhadap layanan OFD menggunakan berbagai aspek berupa faktor-faktor yang mempengaruhi perialku pembeli dengan karakteristik partisipan dewasa awal pada daerah Jabodetabek. Hasil menggambarkan bahwa persepsi terhadap layanan OFD dalam faktor psikologi dan budaya ditemukan tinggi, pada faktor pribadi ditemukan rendah dan pada faktor sosial ditemukan sedang.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Meike Kurniawati, S.Psi., M.M. Dra. Ninawati, M.M.
Uncontrolled Keywords: Persepsi konsumen, Online Food Delivery (OFD), Dewasa awal
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Psikologi
Divisions: Fakultas Psikologi > Psikologi
Depositing User: Admin Fakultas Psikologi
Date Deposited: 26 Apr 2021 13:53
Last Modified: 26 Apr 2021 13:53
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/22267

Actions (login required)

View Item View Item