Komunikasi Antar Pribadi Yakult Lady Dalam Personal Selling PT Yakult Indonesia Persada

Chua, Wilhan (2016) Komunikasi Antar Pribadi Yakult Lady Dalam Personal Selling PT Yakult Indonesia Persada. Skripsi thesis, Universitas Tarumanegara.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh Yakult Lady sebagai agen penjual produk PT Yakult Indonesia Persada membangun komunikasi antar pribadi kepada konsumennya. Tujuan penelitian ini dilakukan adalah untuk mengetahui bagaimana hubungan komunikasi antar pribadi tersebut dibangun dikaitkan dengan komunikasi pemasaran yaitu personal selling dalam menjual produk minuman kesehatan Yakult. Metode yang dipakai penulis dalam melakukan penelitian ini adalah metode analisis kualitatif. Penulis melakukan wawancara mendalam kepada 3 orang Yakult Lady setelah diberi izin oleh kepala Yakult Lady dari PT Yakult Indonesia Persada yang ada di Jakarta sebagai subjek penelitian. Hasil penelitian yang ditemukan antara lain seorang Yakult Lady dapat membangun komunikasi antar pribadi melalui promosi (personal selling) produk minuman kesehatan Yakult ditujukan terhadap konsumen. Kegiatan komunikasi ini melibatkan seorang konsumen. di dalam proses komunikasi tersebut Yakult Lady dan konsumen saling memberikan umpan balik dengan segera, nyata dan berkesinambungan. Kemudian hasil dari komunikasi tersebut menghasilkan efek yang membuat konsumen ingin membeli produk Yakult. Dalam melakukan kegiatan komunikasi antar pribadi dengan konsumennya, seorang Yakult Lady juga menyisipkan pesan-pesan promosi yang sesuai dengan pekerjaannya yaitu personal selling. Pesan-pesan promosi ini dilakukan dalam bentuk pemberian informasi, membujuk sasaran pelanggan dan mengingatkan. Kata Kunci : Komunikasi Antar Pribadi, Komunikasi Pemasaran, Personal Selling

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User: Puskom untar untar
Date Deposited: 03 Jul 2018 01:21
Last Modified: 03 Jul 2018 01:21
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/2454

Actions (login required)

View Item View Item