THE IMPACT OF WEBSITE DESIGN AND CONSUMER DEMOGRAPHIC PROFILES ON ON-LINE PURCHASE INTENTION

Wiryawan, Zahrida Zainal (2009) THE IMPACT OF WEBSITE DESIGN AND CONSUMER DEMOGRAPHIC PROFILES ON ON-LINE PURCHASE INTENTION. Karya Ilmiah Dosen, 2 (2). ISSN 1979-9453

[img] Text
2047-4472-1-SM.pdf - Published Version

Download (1MB)

Abstract

Perkembangan tanpa henti dan meningkatnya penggunaan teknologi berbasis intenet telah merubah aktifitas bisnis secara signifikan. Teknologi internet telah memanjakan para pelaku bisnis maupun konsumen dengan berbagai cara, terutama dalam proses pengambilan keputusan pembelian. lntenet telah menjadi sesuatu yang sangat penting dan menyediakan keunggulan strategis terhadap berbagai bisnis. Kemampuan untuk memahami persepsi konsumen, merupakan hal yang sangat penting bagi para pelaku bisnis untuk dapat bersaing di era persaingan yang berbasis teknologi ini. Desain store, baik secara fisik maupun on-line, merupakan salah satu faktor penting dalam "menarik' calon pelanggan. Desain website akan mempengaruhi perilaku konsumen dalam hal: frekuensi visitasi, durasi visitasi dan frekuensi pembelian, dan hal ini biasanya akan sangat mempengaruhi kepuasan pelanggan. Perusahaan-perusahaan yang mencoba memanfaatkan website untuk meningkatkan penjualannya tidak boleh mengesampingkan untuk menganalisis profil demografis para konsumennya, mengingat profil ini akan sangat mempengaruhi desain website yang akan digunakan.Jender, usia, tingkat pendidikan, pekerjaan, pendapatan, dan hobi merupakan faktor-faktor penting yang mempengaruhi desain website. Dalam penelitian ini, peneliti mencoba untik mengidentifikasifaktor faktor yang mempengaruhi desain website dan pengaruh desain website terhadap niat membeli. Hasil dari penelitian ini diharapkan akan dapat membantu on-line stores untuk meningkatkan penjualannya.

Item Type: Article
Subjects: Karya Ilmiah Dosen > Fakultas Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Puskom untar untar
Date Deposited: 03 Apr 2017 03:11
Last Modified: 03 Apr 2017 03:11
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/253

Actions (login required)

View Item View Item