Wijaya, Steffi Seles (2015) ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD PADA PT BATMAN KENCANA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS TARUMANAGARA.
Full text not available from this repository.Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengukuran kinerja PT Batman Kencana dengan menggunakan Balanced Scorecard. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder yang diperoleh langsung dari perusahaan. Metode penelitian ini menggunakan analisis deskriptif. Penelitian ini menggunakan data-data perusahaan tahun 2012 dan 2013, dan menggunakan kuesioner.Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik menghitung rasio keuangan perusahaan untuk tahun 2012 dan 2013 serta menggunakan uji reliabilitas dan uji validitas pada kuesioner dengan bantuan software SPSS 21.0. Hasil penelitian menunjukkan pada perspekif keuangan kinerja perusahaan mengalami penurunan, pada perspektif pelanggan tingkat kepuasan pelanggan cukup baik, pada perspektif proses bisnis internal tidak ada inovasi yang dilakukan dan terdapat MCE sebesar 23%, pada perspektif pertumbuhan dan pembelajaran tingkat kepuasan karyawan cukup baik. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambah jumlah tahun yang diteliti agar pengukuran kinerja perusahaan lebih akurat.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Akuntansi |
| Depositing User: | FE Perpus |
| Date Deposited: | 21 May 2021 09:13 |
| Last Modified: | 21 May 2021 09:13 |
| URI: | http://repository.untar.ac.id/id/eprint/29324 |
Actions (login required)
 |
View Item |
