BRAND LOYALTY SEBAGAI PREDIKTOR REPURCHASE INTENTIONS PADA PRODUK LEVI’S DI JAKARTA BARAT

Wiryawan, Zahrida Zainal and Purwanto, Purwanto (2013) BRAND LOYALTY SEBAGAI PREDIKTOR REPURCHASE INTENTIONS PADA PRODUK LEVI’S DI JAKARTA BARAT. Karya Ilmiah Dosen. pp. 4-51.

[img] Text
2075-4528-1-SM.pdf - Published Version

Download (566kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor dari brand loyalty terhadaprepurchase intentions pelanggan celana levis ,diteli sebanyak 220 pelanggan yang tersebardi Jakarta . Penelitian mengacu pada sebelumnya dan mengadopsi 7 faktor yang diuji dilingkungan pusat pembelanjaan produk celana jeans bermerek levi’s di Jakarta Barat. 7Faktor dari loyalitas merk tersebut terdiri dari nama merk, kualitas produk, harga, style,promosi, kualitas servis dan keadaan toko, apakah dapat digunakan sebagai predictorkeinginan membeli kembali pelanggan celana jeans levi’s. Pengumpulan data denganmenyebarkan kuesioner dan di analisis secara deskriptif, regresi dengan uji F dan t.Hasil riset menunjukkan bahwa melalui melalui uji F, secara menyeluruh ke 7 faktortersebut dapat digunakan untuk memprediksi keinginan membeli kembali pelanggan celanajeans levi’s. Melalui uji t , factor yang ketiga dan ke tujuh yaitu harga dan kualitaspelayanan menunjukkan hasil yang tidak signifikan berarti tidak digunakan untukmemprediksi pembelian ulang bagi konsumen celana levi’s yang berlokasi di beberapatempat Jakarta Barat. Sedangkan factor lainnya menunjukkan hasil yang signifikan.Hasil riset diharapkan dapat meningkatkan pembelian ulang melalui factor –faktorbrand loyalty yang teruji terus dapat meningkatkan intensitas konsumen dalam memilihproduk celana levi’s, dalam intensitas pembelian pada merek yang sama, sehingga terusmendorong pemasar secara agresif terhadap program pertumbuhan pemasarannya.

Item Type: Article
Subjects: Karya Ilmiah Dosen > Fakultas Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Puskom untar untar
Date Deposited: 05 Apr 2017 01:39
Last Modified: 05 Apr 2017 01:39
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/318

Actions (login required)

View Item View Item