Analisis Yuridis Pertanggungjawaban Hukum Penyelenggara Perdagangan Melalui Sistem Elektronik Terhadap Barang Yang Tidak Sampai

Gloria, Gabriel (2021) Analisis Yuridis Pertanggungjawaban Hukum Penyelenggara Perdagangan Melalui Sistem Elektronik Terhadap Barang Yang Tidak Sampai. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[img] Text
COVER.pdf

Download (155kB)
[img] Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (148kB)
[img] Text
LEMBAR PERSETUJUAN.pdf

Download (148kB)
[img] Text
KATA PENGANTAR.pdf

Download (152kB)
[img] Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (149kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (147kB)
[img] Text
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (497kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (567kB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (278kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (324kB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (156kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (376kB)
[img] Text
PERNYATAAN KEABSAHAN.pdf

Download (275kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Marketplace sebagai penyelenggara perdagangan melalui sistem elektronik merupakan suatu wadah yang menjembatani dengan memberi kemudahan terhadap kegiatan jual beli secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan hukum antara para pihak yang terlibat dalam kegiatan jual beli dan untuk mengetahui bagaimana pertanggungjawaban hukum penyelenggara perdagangan melalui sistem elektronik terhadap barang yang tidak sampai. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian hukum normatif. Hubungan hukum didalam jual beli adalah hubungan yang terus-menerus dan saling berkelanjutan karena saling membutuhkan. Disatu sisi pelaku usaha membutuhkan konsumen untuk menunjang eksistensi usahanya, sedangkan disisi lain konsumen membutuhkan pelaku usaha untuk memenuhi setiap kebutuhannya. Namun tak jarang juga pelaku usaha mengabaikan apa yang menjadi hak konsumen sehingga memberi dampak kerugian untuk konsumen. Sehingga sudah seharusnya konsumen untuk lebih berhati-hati dan teliti dalam melakukan transaksi jual beli online. Dalam hal pesanan yang tidak sampai marketplace sebagai penyelenggara perdagangan melalui sistem elektronik tidak bertanggungjawab karena ia akan bertanggungjawab apabila kerugian tersebut timbul dari jasa yang digunakan seperti data yang diretas sehingga dalam hal ini tanggung jawab marketplace adalah terbatas namun marketplace akan beritikad baik untuk menyediakan suatu forum untuk menyelesaikan dan memberikan solusi terbaik, maka untuk mendapat kepastian hukum konsumen dapat menunjuk pihak lain yang tepat yaitu pedagang tersebut untuk dimintakan tangung jawab mutlak dimana pelaku usaha harus bertanggung jawab atas kerugian konsumen tanpa harus membuktikan ada atau tidaknya unsur kesalahan dan telah ditegaskan dalam Pasal 19 UUPK untuk menutut ganti rugi. Dan apabila belum tercapai konsumen dapat melaporkan pengaduannya kepada badan atau lembaga yang sudah dibentuk oleh pemerintah dengan upaya mediasi, konsiliasi dan arbitrase.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing : Prof. Dr. Jeane Neltje, S.H., M.H.
Uncontrolled Keywords: marketplace, konsumen, pertanggungjawaban
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Hukum
Divisions: Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User: FH Perpus
Date Deposited: 20 Aug 2021 07:14
Last Modified: 20 Aug 2021 07:14
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/32280

Actions (login required)

View Item View Item