Strategic Lawsuits Against Public Participation dalam Hukum Perlindungan Konsumen / Felany

Felany, Felany (2016) Strategic Lawsuits Against Public Participation dalam Hukum Perlindungan Konsumen / Felany. Skripsi thesis, Universitas Tarumanegara.

Full text not available from this repository.

Abstract

Saat ini kegiatan yang paling umum dilakukan dalam masyarakat adalah kegiatan jual-beli, dimana pihak yang terlibat di dalamnya adalah konsumen dan pelaku usaha. Hubungan antara pelaku usaha dengan konsumen terkadang menimbulkan sengketa konsumen. Dalam melaksanakan kegiatan jual-beli tersebut, posisi konsumen lebih rentan dalam hal tidak terpenuhinya hak mereka dan konsumen berusaha untuk memperjuangkan haknya dengan melakukan pengaduan atau dengan mengajukan gugatan, akan tetapi pelaku usaha menanggapinya dengan tindakan defensif berupa serangan balik dengan gugatan yang dikenal dengan istilah Strategic Lawsuits Agaisnt Public Participation. Permasalahannya adalah bagaimana perlindungan bagi konsumen yang mendapatkan tindakan defensif dari pelaku usaha yang dikenal dengan istilah Strategic Lawsuits Agaisnt Public Participation tersebut. Penulis menggunakan metode penelitian hukum normatif yang didukung dengan wawancara untuk menjawab permasalahan tersebut. Pelaku usaha tidak seharusnya menggugat balik konsumen tersebut, karena pengaduan konsumen merupakan tindakan yang dilindungi oleh undang-undang. Akan lebih baik jika pengaduan yang dilakukan konsumen dijadikan sebagai suatu sumber informasi bagi pelaku usaha untuk memperbaiki mutu produksi barang dan/atau jasanya. Saran yang dapat diberikan oleh penulis ialah perlu dibenahinya pengaturan mengenai pelaku usaha, dibutuhkan pelaku usaha yang dapat memposisikan pengaduan sebagai suatu informasi penting bagi peningkatan mutu produksinya Dibutuhkan suatu peraturan yang dapat mengakomodir untuk masa yang akan datang sehingga tidak terjadi masalah serupa. Peraturan tersebut dapat dilakukan dengan cara transplantasi hukum atau dikenal juga dengan istilah legal transplant atau legal borrowing seperti yang sudah ada di Negara Bagian California, Amerika Serikat dalam Code of Civil Procedure section 425.16 dan 425.17 dengan campur tangan dari negara.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Perlindungan konsumen, Strategic Lawsuits Against Public Participation
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Hukum
Divisions: Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User: Puskom untar untar
Date Deposited: 06 Jul 2018 02:38
Last Modified: 06 Jul 2018 02:38
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/3270

Actions (login required)

View Item View Item