PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, SANKSI PERPAJAKAN, DAN PELAYANAN APARAT PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KPP PRATAMA JAKARTA PALMERAH: PREFERENSI RISIKO SEBAGAI VARIABEL MODERASI

SUGIHARTO, HENNY (2019) PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, SANKSI PERPAJAKAN, DAN PELAYANAN APARAT PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KPP PRATAMA JAKARTA PALMERAH: PREFERENSI RISIKO SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara Fakultas Ekonomi.

Text Henny Sugiharto 125150077 JA.pdf Download (2MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti yang empiris mengenai pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, sanksi perpajakan, dan pelayanan aparat pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dengan preferensi risiko sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan 104 sampel melalui metode simple random sampling. Data yang digunakan adalah data primer berupa kuisioner yang disebarkan ke wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Jakarta Palmerah. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman peraturan perpajakan dan pelayanan aparat pajak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, sanksi perpajakan tidak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, preferensi risiko memoderasi hubungan antara pemahaman peraturan perpajakan dengan kepatuhan wajib pajak, dan hubungan antara sanksi perpajakan dengan kepatuhan wajib pajak serta hubungan antara pelayanan aparat pajak dengan kepatuhan wajib pajak tidak dapat dimoderasi oleh preferensi risiko. Kata kunci: pemahaman peraturan perpajakan, sanksi perpajakan, pelayanan aparat pajak, preferensi risiko, kepatuhan wajib pajak. The purpose of this research is to obtain empirical evidence about the effects of understanding tax regulation, tax penalties, tax authorities services on tax compliance with risk preference as moderator. This research used 104 sample that have been previously selected using simple random sampling method. The primary data were collected in the form of questionnaires which were given to individual taxpayers in KPP Pratama Jakarta Palmerah. This research data was processed using SPSS version 23. The result of this research shows that understanding tax regulation and tax authorities services have significant effects on tax compliance, tax penalties has no significant effect on tax compliance, the relationship between understanding tax regulation and tax compliance is moderated by risk preference, the relationship between tax penalties and tax compliance and also the relationship between tax authorities services and tax compliance can’t be moderated by risk preference. Keywords: understanding tax regulation, tax penalties, tax authorities service, risk preference, tax compliance

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	04 Jan 2022 09:45
Last Modified:	04 Jan 2022 09:45
URI:	http://repository.untar.ac.id/id/eprint/33365

Actions (login required)

View Item