PERAN INTERAKSI SIMBOLIK DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI FACEBOOK (STUDI KASUS: FORUM JUAL BELI GAME ONLINE)

Tantra, Aprianto (2022) PERAN INTERAKSI SIMBOLIK DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI FACEBOOK (STUDI KASUS: FORUM JUAL BELI GAME ONLINE). Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Full text not available from this repository.

Abstract

Kegiatan dari komunikasi pemasaran tidak terlepas dari peran interaksi simbolik. Salah satu media sosial yang digunakan oleh pelaku bisnis untuk melakukan promosi produk adalah Facebook. Forum Jual Beli All Game Indonesia merupakan forum yang menjadi tempat untuk memasarkan produk yang berhubungan dengan game di Indonesia. Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji peran dari interaksi simbolik dalam komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Forum Jual Beli All Game Indonesia melalui Facebook. Teori yang digunakan didalam penelitian ini adalah teori interaksi simbolik dan komunikasi pemasaran. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil dari penelitian menemukan informasi yang diterima oleh konsumen melalui forum maupun pesan melalui chat bersama admin dirasakan masih adanya beberapa kekurangan dalam hal interaksi antara admin dengan konsumennya dalam penyampaian informasi yang kurang detail dalam menanggapi chat dari konsumen. Perencanaan komunikasi terpadu dalam kegiatan peningkatan pemasaran dari produk game online melalui interaksi simbolik adalah penentuan strategi perbaikan dari masukan para konsumen yakni memperbaiki kualitas dari pelayanan dan juga mendetailkan informasi mengenai produk diterapkan menjadi solusi penjualan untuk mempromosikan produk game online yang menarik bagi pembeli dan calon konsumen agar lebih interaktif dalam melakukan proses kegiatan pemasaran serta evaluasi pada Forum Jual Beli All Game Online Indonesia ini. Kata Kunci: Interaksi Simbolik, Komunikasi Pemasaran, Forum

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User: FIKOM Perpus
Date Deposited: 01 Mar 2022 04:33
Last Modified: 01 Mar 2022 04:33
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/34101

Actions (login required)

View Item View Item