ANALISIS PERAN MARKETING PUBLIC RELATIONS PADA APLIKASI QUEEN OF MALL DALAM MENCIPTAKAN BRAND AWARENESS DI MEDIA SOSIAL

LEONITA, OLIVIA (2022) ANALISIS PERAN MARKETING PUBLIC RELATIONS PADA APLIKASI QUEEN OF MALL DALAM MENCIPTAKAN BRAND AWARENESS DI MEDIA SOSIAL. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Full text not available from this repository.

Abstract

Queen of Mall merupakan sebuah brand pariwisata yang bergerak di sektor mall dan retail. Salah satu cara yang dilakukan Queen of Mall adalah menciptakan suatu aplikasi yang berisikan informasi seputar retail dan mall di Indonesia dalam satu wadah. Tujuan dari penelitian ini untuk menjelaskan dan menganalisis peran dari Marketing Public Relations Queen of Mall dalam menciptakan brand awareness melalui hadirnya suatu aplikasi Queen of Mall di media sosial. Penelitian ini menggunakan beberapa konsep penunjang yaitu Public Relations, Marketing Public Relations, brand awareness, dan media sosial. Penulis juga menambahkan teori Integrated Marketing Communication (IMC). Penulis menggunakan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus. Untuk mendapatkan hasil penelitian, penulis menggunakan pengumpulan data dengan cara wawancara secara mendalam dengan lima informan, observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran dan kegiatan Marketing Public Relations lebih banyak dilakukan dengan publikasi melalui media sosial dan program sertifikasi halal membuat aplikasi Queen of Mall lebih dikenal oleh pihak mall, retailer, pemerintah, dan sebagian masyarakat. Hambatan yang diperoleh Queen of Mall dalam melaksanakan peranannya adalah kurangnya pengetahuan masyarakat terhadap aplikasi Queen of Mall dan terhambatnya konten dari pihak mall dan retail. Kata Kunci: Public Relations, Marketing Public Relations, Aplikasi Queen of Mall, Brand Awareness, Media Sosial

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User: FIKOM Perpus
Date Deposited: 29 Mar 2022 03:51
Last Modified: 29 Mar 2022 03:51
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/34632

Actions (login required)

View Item View Item