ANGGRAINI, ARDYA RETNO PUTRI (2022) ANALISIS KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM PENYELESAIAN KONFLIK ANTAR KELOMPOK (STUDI DI CV. SEJAHTERA MANDIRI). Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.
Full text not available from this repository.Abstract
Abstrak: Ketika seseorang bekerja sama dengan perusahaan ataupun organisasi dalam berbentuk kelompok maupun individu, pasti mempunyai hambatan yang tidak pernah lepas yaitu munculnya sebuah konflik. Sebagai seorang pemimpin, harus bisa menyelesaikan konflik yang terjadi. Penelitian ini mengangkat persoalan cara pemimpin dalam menyelesaikan konflik antar kelompok dengan keterkaitan saluran komunikasi yang digunakan dalam proses komunikasi organisasinya. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Studi kasus penelitian ini melibatkan pemimpin dan karyawan yang terlibat konflik di CV. Sejahtera Mandiri. Hasil penelitian menghasilkan bahwa CV. Sejahtera Mandiri menggunakan saluran komunikasi vertikal untuk berkomunikasi, selain itu menggunakan penyelesaian konflik dengan cara kompromi ketika adanya anggota organisasi terlibat konflik melalui diskusi, sharing, menerima pendapat dan opini. Kata Kunci: Komunikasi organisasi, penyelesaian konflik, saluran komunikasi
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 07 Apr 2022 02:59 |
| Last Modified: | 07 Apr 2022 03:32 |
| URI: | http://repository.untar.ac.id/id/eprint/34776 |
Actions (login required)
 |
View Item |
