PENGARUH TAX JUSTICE, TAX MORALE, PENERAPAN E-FILLING DAN E-BILLING TERHADAP TAX COMPLIANCE DI JAKARTA DENGAN TINGKAT KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

WIN YING, WIN YING (2021) PENGARUH TAX JUSTICE, TAX MORALE, PENERAPAN E-FILLING DAN E-BILLING TERHADAP TAX COMPLIANCE DI JAKARTA DENGAN TINGKAT KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Win Ying 125180370 JA.pdf Download (557kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh keadilan pajak, moral, penerapan e-filling dan e-billing terhadap kepatuhan pajak melalui kepuasan wajib pajak di Jakarta. Sampel dipilih dengan metode purposive sampling dan menggunakan data primer dengan menyebarkan kuesioner kepada 120 wajib pajak. Pengolahan data ini dibantu oleh program Smart PLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keadilan dan moral pajak memiliki pengaruh positif terhadap kepatuhan pajak. Variabel e-filling dan e-billing berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak melalui tingkat kepuasan namun disisi lain penelitian ini menemukan bahwa variabel e-filling dan e-billing tidak memiliki pengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Implikasi dari penelitian ini adalah perlu ditingkatkannya pelayanan pajak agar kepatuhan wajib pajak juga dapat meningkat. Kata kunci : Keadilan Pajak; Moral; E-Filling; E-Billing; Kepatuhan Pajak This research aims to find out how the influence of tax justice, morals, the application of e-filling and e-billing to tax compliance through taxpayer satisfaction in Jakarta. The samples were selected by purposive sampling method and used primary data by distributing questionnaires to 120 taxpayers. This data processing is assisted by the Smart PLS 3.0 program. The results of this study show that tax justice and morale have a positive influence on tax compliance. e-filling and e-billing variables positively affect tax compliance through satisfaction levels but on the other hand the study found that e-filling and e-billing variables did not have a positive influence on taxpayer compliance. The implication of this research is that it is necessary to improve tax services so that taxpayer compliance can also increase. Keywords: Tax Justice; Morale; E-Filling; E-Billing; Tax Compliance

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	09 Jun 2022 03:09
Last Modified:	09 Aug 2023 03:29
URI:	http://repository.untar.ac.id/id/eprint/35979

Actions (login required)

View Item