PENGARUH PERSEPSI KEAMANAN, PERSEPSI KEGUNAAN, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT UNTUK MENGGUNAKAN APLIKASI BCA MOBILE DI JAKARTA

BENNY, ANDREAS REYNALDO (2022) PENGARUH PERSEPSI KEAMANAN, PERSEPSI KEGUNAAN, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT UNTUK MENGGUNAKAN APLIKASI BCA MOBILE DI JAKARTA. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[img] Text
Andreas Reynaldo Benny 115180098 JA.pdf

Download (774kB)

Abstract

The purpose of this study was to examine the effect of perceived security, perceived usefulness, perceived ease of use, and trust on intention to use and to test trust as a mediator between perceived security and intention to use. The sample of this research is 168 BCA Mobile users and live in Jakarta which is obtained by using purposive sampling method. Data was collected by distributing online questionnaires which were then processed using Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) data analysis techniques. The results of this study indicate that perceived usefulness, perceived ease of use, and trust have a positive and significant effect on intention to use. In addition, the perception of security has a positive and significant effect on the intention to use through trust. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh persepsi keamanan, persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, dan kepercayaan terhadap niat untuk menggunakan serta menguji kepercayaan sebagai mediator antara persepsi keamanan dengan niat untuk menggunakan. Sampel dari penelitian ini adalah 168 pengguna BCA Mobile dan tinggal di Jakarta yang didapat dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara online yang kemudian diolah menggunakan teknik analisis data Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat untuk menggunakan. Selain itu, persepsi keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat untuk menggunakan melalui kepercayaan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: FE Perpus
Date Deposited: 17 Jun 2022 07:09
Last Modified: 17 Jun 2022 07:09
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/36248

Actions (login required)

View Item View Item