PENGARUH E-WOM DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP PURCHASE INTENTION SMARTPHONE SAMSUNG DI JAKARTA BARAT DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Widjaja, Marco (2023) PENGARUH E-WOM DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP PURCHASE INTENTION SMARTPHONE SAMSUNG DI JAKARTA BARAT DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Marco Widjaja 115190057 JA.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis 1) pengaruh e-wom, persepsi nilai dan citra merek terhadap minat beli. 2) pengaruh e-wom terhadap citra merek 3) peran citra merek memediasi pengaruh e-wom terhadap minat beli. Pengujian hipotesis penelitian dilakukan dengan PLS- SEM kepada 153 responden yaitu pengguna smartphone Samsung melalui online kuesioner. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa e-wom, persepsi nilai dan citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. E-wom berpengaruh signifikan terhadap citra merek, dan citra merek dapat memediasi pengaruh e-wom terhadap minat beli dengan signifikan.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	30 May 2023 03:14
Last Modified:	05 Jun 2023 03:44
URI:	http://repository.untar.ac.id/id/eprint/40308

Actions (login required)

View Item