PENGUJIAN PERSAMAAN STRUKTURAL ATAS HUBUNGAN KAUSAL DARI TOTAL QUALITY MANAGEMENT, ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN, ORIENTASI PELANGGAN, DAN KINERJA PERUSAHAAN

Monica, Grace (2015) PENGUJIAN PERSAMAAN STRUKTURAL ATAS HUBUNGAN KAUSAL DARI TOTAL QUALITY MANAGEMENT, ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN, ORIENTASI PELANGGAN, DAN KINERJA PERUSAHAAN. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[img] Text
Grace Monica 125110845 JA.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pentingnya mengembangkan kualitas manajemen sebagai cara untuk meningkatkan kinerja dari suatu perusahaan. Sampel penelitian ini adalah 141 responden yang bekerja pada perusahaan manufaktur periode 2014-2015. Metode penelitian yang digunakan adalah dan penelitian lapangan dan riset kepustakaan serta menggunakan alat analisis Structural Equation Modelling (SEM) dengan program AMOS 21.0 untuk menguji model penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara Total Quality Management (TQM), orientasi kewirausahaan, dan orientasi pelanggan terhadap kinerja perusahaan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User: FE Perpus
Date Deposited: 22 Jun 2023 07:01
Last Modified: 22 Jun 2023 07:01
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/40896

Actions (login required)

View Item View Item