ALTERNATIF BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKUR KINERJA PADA PT PANCAYASA PRIMATANGGUH

Richson, Richson (2011) ALTERNATIF BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKUR KINERJA PADA PT PANCAYASA PRIMATANGGUH. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Richson 125070022 JA.pdf Download (64kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan masukan kepada perusahaan tentang pengukuran kinerja dengan menggunakan balanced scorecard. Selama ini perusahaan menilai kinerja dari keuangan perusahaan dan mengabaikan pengukuran kinerja dari aspek non-keuangan. Penelitian kepustakaan dilakukan dengan mempelajari buku-buku yang berhubungan dengan balanced scorecard yang terdapat di perpustakaan serta informasi lainnya dari berbagai webside internet dan lapangan dilakukan dengan wawancara dan pembagian kuesioner. Penyebaran kuesioner kepada konsumen dan karyawan bertujuan untuk mengetahui penilaian kepuasan konsumen dan karyawan terhadap perusahaan. Dalam balanced scorecard terdapat empat perspektif yang digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan baik dari segi keuangan maupun non keuangan yang berfungsi untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan dalam jangka panjang. Dari perspektif konsumen diketahui bahwa konsumen merasa tidak puas terhadap ketepatan pengiriman barang. Dari perspektif proses bisnis internal diketahui bahwa tingkat efisiensi proses produksi perusahaan belum efisien yaitu sebesar 0,625 sedangkan manufacturing cycle efficiency ratio yang baik adalah 1. Dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan diketahui rata-rata tingkat kepuasan karyawan masih dibawah rata-rata dalam hal sarana dan prasarana perusahaan, penghargaan yang diberikan kepada perusahaan, sistem gaji, upah, dan tunjangan yang diberikan perusahaan, kesempatan untuk berkembang, menanggapi saran karyawan bagi perusahaan serta keterlibatan dalam pengambilan keputusan. Perusahaan diharapkan dapat memperhatikan aspek-aspek pengukuran kinerja dari segi keuangan dan non-keuangan dan dapat menggunakan balanced scorecard dalam mengukur kinerja perusahaan untuk kemajuan perusahaan.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	23 Aug 2023 08:59
Last Modified:	23 Aug 2023 08:59
URI:	http://repository.untar.ac.id/id/eprint/41530

Actions (login required)

View Item