Studi apresiasi pedagang dan pengunjung terhadap usaha modernisasi Mal Ambassador Jakarta

Kartika, Jessica Dian (2015) Studi apresiasi pedagang dan pengunjung terhadap usaha modernisasi Mal Ambassador Jakarta. Masters thesis, Universitas Tarumanagara.

[img] Text
ABSTRAK TESIS MTP Jessica Dian Kartika.pdf

Download (49kB)

Abstract

Mal Ambassador adalah sebuah mal strata yang terletak di kawasan segitiga emas Jakarta Selatan yang telah berdiri sejak tahun 1997. Mal Ambassador didirikan dan dikelola oleh PT Perwira Marga Sakti. Selain lokasi yang strategis, Mal Ambassador juga mempunyai akses jembatan yang terhubung dengan ITC Kuningan. Selain lokasi, akses, dan fisik bangunan, asset berharga sebuah mal lainnya yang perlu diperhatikan adalah brand. Brand yang baik dapat memberikan citra positif, menarik minat pembeli dan penyewa, serta menarik minat pelanggan untuk berbelanja. Sebagai sebuah mal yang telah berusia lebih dari 18 tahun, Mal Ambassador telah membangun dan memiliki reputasi yang baik. Meskipun demikian, kondisi fisik Mal Ambassador dapat menurun karena faktor usia angunan dan ha ini akan berpengaruh terhadapbrand Mal Ambassador. Dengan demikian, tantangan bagi manajemen adalah bagaimana mengelola Mal Ambassador sehingga dapat bertahan untuk jangka panjang, apalagi bila memperhatikan adanya ancaman dari faktor eksternal. Beberapa mal yang dibangun di bangunan yang lebih muda. Oleh sebab itu, dalam perkembangannya Mal Ambassador memilih untuk melakukan upaya modernisasi. Modernisasi dilakukan antara lain dengan melakukan perbaikan di berbagai faktor yang berhubungan dengan kondisi fisik bangunan. Modernisasi yang tepat sasaran tentu akan meningktakn kepuasan pihak yang paling merasakannya dampaknya, yaitu pedagang dan pengunjung. Dengan demikian, setelah proses modernisasi Mal Ambassador, pengelola perlu mengetahu bagaimana apresiasi pedagang dan pengunjung terhadap modernisasi Mal Ambassador, termasuk faktor faktor yang berpengaruh terhadap apresiasi tersebut. Selain itu melalui dstudi ini, kita juga dapat menemukan hal-hal apa saja yang perlu dipertimbangkan leh Mal Ambassador agar menjadi semakin baik.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Tesis
Tesis > Pascasarjana
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Perencanaan Wilayah dan Kota
Depositing User: Puskom untar untar
Date Deposited: 13 Jul 2018 06:21
Last Modified: 12 May 2021 15:01
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/4210

Actions (login required)

View Item View Item