Perlindungan Konsumen Transportasi Udara terhadap Pembatalan Sepihak oleh Maskapai Berdasarkan Undang -undang NO.8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Margaretha, Irene Patricia (2024) Perlindungan Konsumen Transportasi Udara terhadap Pembatalan Sepihak oleh Maskapai Berdasarkan Undang -undang NO.8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[img] Text
Halaman Depan_Irene Patricia.M_205200109.pdf

Download (2MB)
[img] Text
Bab isi_Irene Patricia Margaretha_205200109.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
Lampiran_Irene Patricia Margaretha_205200109.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Dengan dibuatnya UU No. 1 Tahun 2009 terkait Penerbangan dan UU No. 8 Tahun 1999 mengenai Perlindungan Konsumen bahwa mempertegas pengaturan yang berkaitan dan meliputi hal-hal dibidang penerbangan dan perlindungan konsumen. Pengaturan tersebut meliputi hak penumpang selaku konsumen maskapai penerbangan, serta kewajiban dari maskapai penerbangan sebagai pelaku usaha yang saling berhubungan. Terjadinya hubungan antara hak dan kewajiban antara pengguna dan maskapai penerbangan tidak seimbang menimbulkan suatu permasalahan yang berakibat pada tidak terpenuhinya hak-hak penumpang selaku konsumen dari maskapai penerbangan yang tidak menjalankan kewajibannya pelaku usaha tidak sesuai peraturan berlaku. Dari hasil penelitian diperoleh beberapa kesimpulan bahwa bentuk dari pertanggungjawaban maskapai penerbangan pada keterlambatan maupun pembatalan penerbangan secara khusus diatur dalam Permenhub Nomor 89 Tahun 2015. Penumpang mengalami pembatalan penerbangan mendapatkan ganti-rugi dari maskapai penerbangan, berdasarkan teori tanggung jawab mutlak (strict liability). Berdasarkan teori tersebut maka maskapai penerbangan diwajibkan untuk membayar kerugian sesuai dengan aturan yang berlaku, apabila tidak sesuai dengan peraturan yang belaku maka bagi maskapai tersebut akan mendapatkan sanksi administratif. Implementasi perlindungan hukum sesuai dengan teori perlindungan hukum yang memastikan memenuhi hak pengguna selaku konsumen dari maskapai penerbangan sebagai pelaku usaha.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Prof. Dr. Amad Sudiro S.H., M.H., M.M., MKn.
Uncontrolled Keywords: Pembatalan Sepihak, Penerbangan, Perlindungan Konsumen
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Hukum
Divisions: Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User: FH Perpus
Date Deposited: 30 Sep 2024 07:38
Last Modified: 30 Sep 2024 07:38
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/44839

Actions (login required)

View Item View Item