Gambaran Organizational Citizenship Behavior Manager Di Perusahaan X

Christabel, Josephine (2024) Gambaran Organizational Citizenship Behavior Manager Di Perusahaan X. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[img] Text
Fulltext - Josephine Christabel.pdf
Restricted to Registered users only
Download (2MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menggambarkan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Manager pada PT X. PT X bergerak di bidang otomotif mobil lelang. OCB adalah kontribusi individu yang mendalam dan melebihi tuntutan peran di tempat kerja dan dampaknya terhadap penilaian kinerja. OCB ini melibatkan beberapa perilaku antara lain perilaku menolong orang lain, bersikap menjadi sukarelawan untuk tugas tambahan, mematuhi aturan dan prosedur di tempat kerja. Penelitian ini melibatkan tiga orang pegawai tetap PT X yang berusia 23-30 tahun yang menduduki posisi Finance Manager, HR Manager dan Operational Manager. Metode penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa OCB Manager PT X. Pada aspek altruism, partisipan menunjukkan perilaku membantu rekan kerja yang sedang mengalami kesulitan dalam tugas organisasi dan masalah pribadi. Pada aspek courtesy, partisipan menunjukkan perilaku yang bertujuan untuk mencegah munculnya masalah. Pada aspek civic virtue, partisipan menunjukkan perilaku yang mengindikasikan tanggung jawab pada kehidupan organisasi. Pada aspek conscientiousness, partisipan menunjukkan perilaku dimensi kepribadian yang berhubungan dengan kehati-hatian seseorang dalam bertindak. Pada aspek sportsmanship, partisipan menunjukkan perilaku mentoleransi ketidaknyamanan yang diharapkan dan bekerja tanpa mengeluh. Dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa ketiga manager tersebut memiliki keunikan nya sendiri, seperti pada HR Manager tingkat altruism nya lebih tinggi dibanding yang lain.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: altruism, courtesy, civic virtue, conscientiousness, sportsmanship
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Psikologi
Divisions: Fakultas Psikologi > Psikologi
Depositing User: Admin Fakultas Psikologi
Date Deposited: 08 May 2025 02:25
Last Modified: 08 May 2025 02:25
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/46689

Actions (login required)

View Item View Item
Repository UNTAR is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.