Pengaruh kredibilitas terhadap kesetiaan nasabah PT. BANK MANDIRI (TBK) Cabang Mall Ciputra Jakarta / Wendo Irwanto

Irwanto, Wendo (2012) Pengaruh kredibilitas terhadap kesetiaan nasabah PT. BANK MANDIRI (TBK) Cabang Mall Ciputra Jakarta / Wendo Irwanto. Skripsi thesis, Universitas Tarumanegara.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menyelesaikan masalah, sehingga perlu diuji apakah kredibilitas dapat mempengaruhi kesetiaan nasabah Bank Mandiri (Tbk) Cabang Mall Ciputra Jakarta. Populasi penelitian adalah seluruh nasabah BCA KCP UNTAR II Jakarta. Metode pengambilan sampel dilakukan dengan sampel tak acak convenient. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 nasabah di Bank Mandiri Jakarta sebagai responden. Sementara teknik analisis data menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi, uji-F, uji-t. Uji asumsi klasik menunjukkan seluruh data telah lolos dari persyaratan asumsi. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel independen mempengaruhi variabel dependen.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Puskom untar untar
Date Deposited: 31 Jul 2018 01:37
Last Modified: 31 Jul 2018 01:37
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/6212

Actions (login required)

View Item View Item