HUBUNGAN ANTARA PERILAKU ASERTIF DENGAN UNJUK KERJA. Suatu Studi Pada PT LGI, Sebuah Perusahaan Asuransi Kerugian Swasta di Jakarta

CADENZA, ALVINA BIRGITA (2003) HUBUNGAN ANTARA PERILAKU ASERTIF DENGAN UNJUK KERJA. Suatu Studi Pada PT LGI, Sebuah Perusahaan Asuransi Kerugian Swasta di Jakarta. Skripsi thesis, UNIVERSITAS TARUMANAGARA.

Full text not available from this repository.

Abstract

Setiap pekerja, apapun profesinya, termasuk profesi sebagai agen asuransi, pasti menunjukkan unjuk kerja dan pemberian kompensasi bagi agen suransi akanbergantung pada besarnya unjuk kerja yang diraih. Literatur yang bersala dari luar negeri menyatakan bahwa perilaku asertif diperlukan dalam berbagai profesi, termasuk agen asuransi. Namun, budaya tempat tinggal penulis literature-literatur yang menyatakan hal tersebut (budaya individualis). Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara perilaku asertif dan unjuk kerja di PT LGI Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode korrelasional. Untuk memperoleh data, penelitian ini menggunakan: 1) kuesioner bagi 49 orang agen pada sebuah perusahaan asuransi di Jakarta untuk perilaku asertif sebagai variable pertama; dan 2) arsip perusahaan untuk unjuk kerja sebagai variable kedua. Dari pengolahan data telah diperoleh (yang melalui uji normalitas diketahui bahwa data tersebut tidak memenuhi syarat untuk uji secara parametric) dengan analis Spearmen's Rho, diperoleh hasil yaitu Ho ditolak pada taraf = 0.01 yang berarti terdapat hubungan positif yang signifikan antara perilaku asertif dan unjuk kerja agen asuransi. Dari hasil tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi asertivitas seorang agen aasuransi, maka semakin tinggi unjuk kerjanya.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Psikologi
Divisions: Fakultas Psikologi > Psikologi
Depositing User: Puskom untar untar
Date Deposited: 03 Oct 2018 02:07
Last Modified: 03 Oct 2018 02:07
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/8204

Actions (login required)

View Item View Item