![]() | Up a level |
Harris, Kristanto (2012) Upaya Membangun Komunikasi Efektif Untuk Memperkuat Kepuasan Konsumen Dalam Rangka Menjaga Loyalitas Pelanggan (Studi Kualitatif Terhadap PT.Kreasindo Utama Sentosa)/Harris Kristanto. Skripsi thesis, Universitas Tarumanegara.