![]() | Up a level |
Jasisca, Jasisca and Keni, Keni and Soelaiman, Lydiawati (2014) PENGARUH BRAND EQUITY, SERVICE QUALITY DAN SWITCHING COSTS TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MATAHARI DEPARTMENT STORE DENGAN SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR. Karya Ilmiah Dosen. ISSN 978-602-71601-0-1