Lorenzo, Yitzhak (2021) Analisis Tugas dan Kewenangan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Dalam Mengadili Sengketa Konsumen (Studi Kasus Putusan Nomor 689/Pdt.Sus-BPSK/2019/PN.Jkt.Utr). Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.