![]() | Up a level |
Nababan, Ade Maria Triasina (2013) Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dan strategi Word of Mouth (studi kasus: produk pembalut wanita Charm Wilayah Jakarta Barat). Masters thesis, UNIVERSITAS TARUMANEGARA.