Up a level |
Salomon, Laricha and Agusman, Delvis and Shalim, Trydianthy (2013) ANALISIS ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DALAM KINERJA PELAYANAN COUNTER STAFF DIVISI TICKETING ANTATOUR. Karya Ilmiah Dosen, 1 (1). pp. 1-66. ISSN 2337-5841
Shalim, Trydianthy (2010) Analisis atribut kepuasan pelanggan dalam kinerja pelayanan counter staff divisi ticketing Antatour. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.