![]() | Up a level |
Yesika, Yesika (2013) Pengaruh kualitas layanan, kepercayaan pelanggan, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan, aktivitas relasional dan nilai persepsi konsumen terhadap Word of Mouth positif (studi terhadap Ritel Lotte Mart Taman Surya). Masters thesis, UNIVERSITAS TARUMANEGARA.
Yesika, Yesika (2012) Perancangan Komunikasi Visual Buku Cerita Pop Up Anak tentang Menuruti Nasehat Orang Tua (1631). Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.