Wirawan, Irene (2025) Analisis Strateggi Pemanfaatan User Generated Content untuk Meningkatkan Brand Engagement pada Instagram The Gala. Other thesis, Universitas Tarumanagara.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK
(A) IRENE WIRAWAN/915220005
(B) ANALISIS STRATEGI PEMANFAATAN USER GENERATED CONTENT UNTUK MENINGKATKAN BRAND ENGAGEMENT PADA INSTAGRAM THE GALA
(C) XIV+51hlm, Tahun 2025, Tabel 3, Gambar 9, Lampiran 8
(D) ADVERTISING
Abstrak: Perkembangan media sosial mendorong konsumen untuk berperan aktif sebagai pembuat konten melalui User Generated Content (UGC), yang kini menjadi elemen penting dalam strategi komunikasi pemasaran digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemanfaatan UGC oleh The Gala dalam meningkatkan brand engagement pada akun Instagram mereka serta mengidentifikasi bentuk-bentuk UGC yang dihasilkan pengguna. Penelitian menggunakan teori Computer-Mediated Communication (CMC) untuk memahami proses interaksi digital antar pengguna dan brand, serta konsep brand engagement untuk menilai keterikatan emosional, kognitif, dan perilaku audiens. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melalui observasi akun Instagram @thegala.alamsutera, wawancara mendalam dengan pihak internal dan konsumen, serta dokumentasi konten UGC. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UGC muncul secara organik melalui dokumentasi klien, vendor, dan kreator, yang didorong oleh ambience venue yang estetis dan pengalaman positif selama acara. UGC terbukti meningkatkan brand engagement melalui peningkatan kepercayaan, kedekatan emosional, serta perluasan jangkauan interaksi audiens.
Kata Kunci: brand engagement, Instagram, media sosial, user generated content
(E) DAFTAR PUSTAKA: 0 (buku), 11 (jurnal)
(F) Diah Ayu Candraningrum, S.T., MBA., M.Si.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing: Diah Ayu Candraningrum, S.T., MBA., M.Si. |
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 16 Apr 2026 07:25 |
| Last Modified: | 16 Apr 2026 07:26 |
| URI: | https://repository.untar.ac.id/id/eprint/48647 |
Actions (login required)
 |
View Item |