Yola, Febi (2025) STUDI KREDIBILITAS SUMBER KONTEN FIRM-GENERATED CONTENT (FGC) TIKTOK @ROOMIHOMIE DALAM MENCIPTAKAN ENGAGEMENT. Other thesis, Universitas Tarumanagara.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK
(A) FEBI YOLA/915220023
(B) STUDI KREDIBILITAS SUMBER KONTEN FIRM-GENERATED CONTENT (FGC) TIKTOK @ROOMIHOMIE DALAM MENCIPTAKAN ENGAGEMENT
(C) xv+77 hlm, Tahun 2025, tabel 1, gambar 10, Lampiran 4
(D) PUBLIC RELATIONS
Abstrak:
Perkembangan media sosial mendorong perusahaan untuk memanfaatkan FirmGenerated Content (FGC) sebagai strategi membangun dalam kredibilitas dan meningkatkan engagement audiens. Roomi Indonesia memanfaatkan akun TikTok @roomihomie sebagai media komunikasi digital untuk menampilkan kedekatan dengan pengguna melalui konten yang ringan, natural, dan autentik. Penelitian ini bertujuan menguraikan proses kreatif pembuatan konten FGC serta menganalisis bagaimana proses tersebut dapat membentuk kredibilitas sumber dan mendorong terciptanya keterlibatan audiens. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus melalui teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, kemudian diuji menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teori untuk memvalidasi keabsahan temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses kreatif dilakukan melalui kolaborasi tim pada tahap diskusi ide, penyusunan content plan, produksi, hingga peninjauan konten. FGC yang dipublikasikan secara konsisten memperlihatkan budaya kerja yang positif, inklusif, dan apa adanya sehingga memenuhi tiga aspek kredibilitas sumber, yaitu keahlian, kepercayaan, dan daya tarik. Kredibilitas ini memberikan implikasi pada meningkatnya engagement yang organik, terutama pada konten bertema office life yang dinilai relevan dan dekat dengan audiens. Temuan ini menegaskan bahwa kredibilitas yang dibangun melalui FGC tidak hanya mampu memperkuat citra perusahaan yang human-centered, tetapi juga menciptakan hubungan yang komunikatif, hangat, dan terbuka, serta meningkatkan keterlibatan audiens secara berkelanjutan.
Kata Kunci: engagement, firm-generated content, kredibilitas sumber, media sosial.
(E) DAFTAR PUSTAKA: 36 Jurnal, 2 Tesis, 1 Laporan
(F) Dr. WULAN PURNAMA SARI, S.I.Kom., M.Si
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing: Dr. Wulan Purnama Sari, S.I.Kom., M.Si |
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 17 Apr 2026 06:11 |
| Last Modified: | 17 Apr 2026 06:11 |
| URI: | https://repository.untar.ac.id/id/eprint/48662 |
Actions (login required)
 |
View Item |