Anjani, Ornelya (2025) FENOMENA MISKOMUNIKASI DALAM KOMUNIKASI NONVERBAL PADA KOMENTAR INSTAGRAM OLEH GEN Z. Other thesis, Universitas Tarumanagara.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK
(A) ORNELYA ANJANI / 915220029
(B) FENOMENA MISKOMUNIKASI DALAM KOMUNIKASI NONVERBAL PADA KOMENTAR INSTAGRAM OLEH GEN Z
(C) xvi + 109 hlm, Tahun 2025, tabel 2, gambar 11, Lampiran 5
(D) PUBLIC RELATIONS
Abstrak: Komunikasi digital di media sosial sering mengalami keterbatasan akibat hilangnya isyarat nonverbal, terutama intonasi, yang berfungsi mempertegas makna pesan. Hal ini terlihat jelas pada komentar Instagram, di mana teks singkat tanpa ekspresi wajah atau nada suara kerap menimbulkan salah tafsir di kalangan Generasi Z. Fenomena ini dianalisis dalam kerangka Social Information Processing (SIP) Theory. Penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi ini bertujuan memahami bagaimana ketiadaan intonasi memengaruhi pemaknaan pesan serta strategi adaptif Gen Z untuk mengurangi risiko miskomunikasi. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan enam informan dan dianalisis dengan model Miles, Huberman, & Saldaña (2019) dengan triangulasi teknik sebagai uji kredibilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa absennya intonasi adalah penyebab utama ambiguitas, membuat pesan humor rentan ditafsirkan sebagai kritik serius. Gen Z beradaptasi melalui substitusi digital (emoji dan tanda baca) serta klarifikasi langsung. Temuan ini menegaskan bahwa substitusi digital hanya mampu mengurangi miskomunikasi, sehingga klarifikasi interpersonal tetap esensial untuk membangun pemahaman makna yang efektif.
Kata Kunci: Komunikasi Nonverbal, Media Sosial, Miskomunikasi, Generasi Z, Fenomenologi
(E) DAFTAR PUSTAKA: 6 (buku), 24 (jurnal)
(F) DIAH AYU CANDRANINGRUM, ST., MBA., M.Si
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing: Diah Ayu Candraningrum, S.T., M.B.A., M.Si. |
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 21 Apr 2026 07:00 |
| Last Modified: | 21 Apr 2026 07:00 |
| URI: | https://repository.untar.ac.id/id/eprint/48680 |
Actions (login required)
 |
View Item |