Gracya, Tessa Pita (2025) INTERPRETASI PESAN DAN KESALAHPAHAMAN DALAM KOMUNIKASI DUA ARAH MELALUI APLIKASI PESAN INSTAN (STUDI PADA KOMUNIKASI GENERASI Z DI WHATSAPP). Other thesis, Universitas Tarumanagara.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK
(A) TESSA PITA GRACYA / 915220186
(B) INTERPRETASI PESAN DAN KESALAHPAHAMAN DALAM KOMUNIKASI DUA ARAH MELALUI APLIKASI PESAN INSTAN (STUDI PADA KOMUNIKASI GENERASI Z DI WHATSAPP)
(C) xv+133 hlm, Tahun 2025, table 1 gambar 14, Lampiran 72
(D) PUBLIC RELATIONS
Abstrak: Teknologi komunikasi digital, khususnya aplikasi pesan instan WhatsApp, telah mengubah cara Generasi Z berinteraksi sosial. Komunikasi berbasis teks yang cepat dan praktis memudahkan pertukaran pesan, namun sering menimbulkan kesalahpahaman akibat perbedaan interpretasi. Penelitian ini menggunakan teori encoding-decoding Stuart Hall untuk mengetahui dan mendeskripsikan perbedaan interpretasi pesan dan menyebabkan kesalahpahaman oleh Generasi Z dalam komunikasi dua arah melalui aplikasi pesan instan WhatsApp. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan fenomenologi. Data dikumpulkan dari informan Generasi Z yang aktif menggunakan WhatsApp melalui wawancara mendalam dan dokumentasi percakapan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses decoding pesan dipengaruhi oleh perbedaan latar belakang individu, konteks komunikasi, tingkat kedekatan hubungan interpersonal, dan kondisi emosional penerima pesan. Akibatnya, makna yang diterima tidak selalu sesuai dengan maksud pengirim. Perbedaan interpretasi dan kesalahpahaman cenderung terjadi jika teks tidak memiliki petunjuk ekspresi dan intonasi yang tepat. Dalam penelitian terjadi ketika pesan teks ini, klarifikasi pesan dan kesadaran tentang proses encoding-decoding dalam komunikasi virtual sangat penting.
Kata Kunci: Generasi Z, interpretasi pesan, komunikasi dua arah, WhatsApp
(E) DAFTAR PUSTAKA: 8 buku, 40 jurnal
(F) Lusia Savitri Setyo Utami, S.Sos., M.Si.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing: Lusia Savitri Setyo Utami, S.Sos., M.Si. |
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 04 May 2026 06:38 |
| Last Modified: | 04 May 2026 06:38 |
| URI: | https://repository.untar.ac.id/id/eprint/49025 |
Actions (login required)
 |
View Item |