Pandangan Mahasiswa/i di Jakarta Barat Terhadap Brand Image Salah Satu Franchise Kopi

Hanaka, Febrina (2025) Pandangan Mahasiswa/i di Jakarta Barat Terhadap Brand Image Salah Satu Franchise Kopi. Other thesis, Universitas Tarumanagara.

Text file_all_915220105.pdf Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK
(A) FEBRINA HANAKA/915220105
(B) PANDANGAN MAHASISWA/I DI JAKARTA BARAT TERHADAP BRAND IMAGE SALAH SATU FRANCHISE KOPI
(C) lxiii+63 hlm, Tahun 2025, tabel 1, gambar 13, Lampiran 3
(D) PERIKLANAN
Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana mahasiswa/i melihat brand image Tomoro Coffee sebagai franchise kedai kopi di Jakarta. Latar belakang dari penelitian ini adalah menjamurnya franchise kedai kopi di Jakarta, salah satunya adalah Tomoro Coffee. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan sepuluh mahasiswa/i dari lima universitas berbeda di Jakarta Barat, dan observasi langsung ke lapangan. Analisis data meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan berakhir dengan penarikan kesimpulan,. Penulis akan menggunakan triangulasi sumber data sebagai salah satu metode untuk menguji validitas data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan jawaban dari wawancara mendalam dengan para informan, citra merek Tomoro Coffee di kalangan mahasiswa/i menuju ke arah positif. Hal itu dibuktikan dengan terpenuhinya ketiga dimensi dari brand image yang dijadikan acuan dalam melakukan analisis hasil data, yaitu brand strength, brand favorability, dan brand uniqueness. Ketiga dimensi tersebut memuat aspek-aspek seperti logo, fasilitas, pelayanan, rasa, harga, dan keunikan. Tomoro Coffee secara signifikan menunjukkan keberhasilannya melalui pemenuhan keseluruhan aspek tersebut.
Kata Kunci: Brand Image, Coffee Shop, Dimensi Citra Merek, Tomoro Coffee
(E) DAFTAR PUSTAKA: 6 (buku), 40 (jurnal)
(F) Dr. Muhammad Adi Pribadi, S.E., M.IB., M.Com.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Dosen Pembimbing: Dr. Muhammad Adi Pribadi, S.E., M.IB., M.Com.
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	FIKOM Perpus
Date Deposited:	21 Sep 2026 03:17
Last Modified:	21 Sep 2026 03:17
URI:	https://repository.untar.ac.id/id/eprint/50653

Actions (login required)

View Item