STRATEGI PENERANGAN MASYARAKAT (PENMAS) DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI DI ERA DIGITAL UNTUK MEMBANGUN KEPERCAYAAN PUBLIK

Mustofa, Salsabilla Maharani (2025) STRATEGI PENERANGAN MASYARAKAT (PENMAS) DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI DI ERA DIGITAL UNTUK MEMBANGUN KEPERCAYAAN PUBLIK. Other thesis, Universitas Tarumanagara.

Text file_all_915220160.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK
1. SALSABILLA MAHARANI MUSTOFA / 915220160
2. STRATEGI PENERANGAN MASYARAKAT (PENMAS) DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI DI ERA DIGITAL UNTUK MEMBANGUN KEPERCAYAAN PUBLIK
3. Xiv + 78 hlm, Tahun 2025, tabel 2, gambar 11, Lampiran 13
4. PUBLIC RELATIONS
5. Abstrak :
Penelitian ini membahas bagaimana Penmas Humas Polda Metro Jaya menjalankan proses penyampaian informasi kepada publik. Latar belakang penelitian muncul dari pentingnya peran Penmas sebagai sumber informasi resmi kepolisian di tengah arus digital yang cepat serta maraknya hoaks. Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana Penmas mengolah data, menyusun pesan, menyebarkan informasi, dan melakukan evaluasi berdasarkan empat tahapan hubungan masyarakat menurut Cutlip, yaitu fact-finding, planning, communicating, dan evaluating. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan studi kasus melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan tujuh informan yang terdiri dari empat anggota Penmas, satu wartawan, dan dua masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh tahapan komunikasi dilakukan secara sistematis. Penmas memulai dengan verifikasi fakta, menyusun pesan sesuai kebutuhan publik, menyampaikan informasi melalui Instagram dan TribrataNews, serta mengevaluasi respons publik melalui pemantauan isu. Kolaborasi dengan wartawan dan pendekatan komunikasi humanis turut meningkatkan kepercayaan masyarakat. Secara keseluruhan, komunikasi Penmas bersifat cepat, akurat, responsif, dan berkontribusi dalam membangun citra positif kepolisian.
Kata kunci: Evaluasi, pengumpulan fakta, Komunikasi Publik, Penmas, Perencanaan
6. DAFTAR PUSTAKA: 5 (buku), 41 (jurnal)
(G) NAMA PEMBIMBING :
(Dr. Muhammad Adi Pribadi, S.E., M.IB., M.Com.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. Muhammad Adi Pribadi, S.E., M.IB., M.Com.
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	FIKOM Perpus
Date Deposited:	22 Sep 2026 07:23
Last Modified:	22 Sep 2026 07:23
URI:	https://repository.untar.ac.id/id/eprint/50714

Actions (login required)

View Item