POLA KOMUNIKASI ANTAR GENERASI DI DALAM HUBUNGAN KERJA

Putra, Fernando Viriya (2025) POLA KOMUNIKASI ANTAR GENERASI DI DALAM HUBUNGAN KERJA. Other thesis, Universitas Tarumanagara.

Text file_all_915220168.pdf Download (935kB)

Abstract

ABSTRAK
i. FERNANDO VIRIYA PUTRA/915220168
ii. POLA KOMUNIKASI ANTAR GENERASI DI LINGKUNGAN KERJA
iii. Xv + 69, Tahun 2025, tabel 3 hlm, gambar 5 hlm, Lampiran 13 hlm,
iv. PUBLIC RELATION
Abstrak:
Perkembangan teknologi melahirkan perbedaan karakteristik komunikasi antara Generasi Z dan Generasi Y, sehingga berpotensi menimbulkan miskomunikasi dalam hubungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pola komunikasi yang digunakan kedua generasi serta mengidentifikasi hambatan dan bentuk penyesuaian yang dilakukan dalam interaksi profesional. Penelitian menggunakan Teori Komunikasi Organisasi dan Teori Komunikasi Generasi sebagai dasar untuk memahami perbedaan preferensi media, gaya bahasa, serta sensitivitas terhadap konteks dan hierarki organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi, melalui wawancara mendalam kepada empat informan dari Generasi Z dan Generasi Y serta observasi langsung di lingkungan perusahaan teknologi informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fenomena seperti distorsi pesan digital, ketidaksinkronan makna, dan perbedaan tata bahasa menjadi hambatan utama komunikasi lintas generasi. Namun, kedua generasi mampu menunjukkan adaptasi melalui penyesuaian gaya komunikasi, pemilihan media yang fleksibel, serta pembentukan kedekatan interpersonal untuk menjaga efektivitas kerja. Pembahasan memperlihatkan bahwa komunikasi antargenerasi memiliki keterkaitan dengan cara masing-masing generasi menggunakan teknologi, menjalani pengalaman kerja, dan memposisikan diri dalam struktur organisasi. Simpulan penelitian ini menggambarkan bahwa komunikasi yang efektif muncul melalui pemahaman bersama, adaptasi, dan praktik empati antar generasi.
Kata Kunci: Komunikasi Organisasi, Pola Komunikasi, Generasi Z, Generasi Y, Komunikasi Lintas Generasi.
v. DAFTAR PUSTAKA: 2 buku, 24 jurnal
vi. Dr. Riris Loisa, Dra., M.Si

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. Riris Loisa, Dra., M.Si.
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	FIKOM Perpus
Date Deposited:	23 Sep 2026 01:27
Last Modified:	23 Sep 2026 01:27
URI:	https://repository.untar.ac.id/id/eprint/50723

Actions (login required)

View Item