PENGARUH KUALITAS KONTEN DAN ENGAGEMENT AUDIENS TERHADAP PERSEPSI PUBLIK PADA AKUN INSTAGRAM @KERETACEPAT_ID

Deantoni, Anugerah Arya (2025) PENGARUH KUALITAS KONTEN DAN ENGAGEMENT AUDIENS TERHADAP PERSEPSI PUBLIK PADA AKUN INSTAGRAM @KERETACEPAT_ID. Other thesis, Universitas Tarumanagara.

Text file_all_915220276.pdf Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK
(A) ANUGERAH ARYA DEANTONI / 915220276
(B) Pengaruh Kualitas Konten dan Engagement Audiens Terhadap Persepsi Publik Pada Akun Instagram @keretacepat_id
(C) 14 + 106 hlm, Tahun 2025, tabel 35, gambar 1 , Lampiran 8
(D) PUBLIC RELATIONS
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas konten dan engagement audiens terhadap persepsi publik pada Instagram @keretacepat_id. Latar belakang penelitian didasarkan pada meningkatnya penggunaan media sosial sebagai kanal utama penyampaian informasi layanan publik, termasuk transportasi berbasis digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang merupakan pengikut atau pengguna yang pernah mengakses konten Instagram @keretacepat_id. Instrumen penelitian terdiri dari tiga variabel utama: kualitas konten, engagement audiens, dan persepsi publik. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas konten berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi publik, yang mengindikasikan bahwa konten informatif, relevan, dan menarik secara visual mampu meningkatkan penilaian publik terhadap akun tersebut. Engagement audiens juga terbukti memiliki pengaruh signifikan, menunjukkan bahwa interaksi, partisipasi, serta respons audiens terhadap konten berkontribusi dalam membentuk persepsi publik. Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan pengaruh signifikan dengan kontribusi sebesar 54,8% dalam menjelaskan perubahan persepsi publik. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pengelolaan konten dan interaksi digital yang efektif dalam membangun persepsi positif terhadap layanan publik di media sosial.
Kata Kunci: Kualitas Konten, Engagement Audiens, Persepsi Publik
(E) DAFTAR PUSTAKA: 24 Jurnal, 1 Website
(F) Dr. Rezi Erdiansyah, M. S.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. Rezi Erdiansyah, M.S.
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	FIKOM Perpus
Date Deposited:	29 Sep 2026 02:52
Last Modified:	29 Sep 2026 02:52
URI:	https://repository.untar.ac.id/id/eprint/50825

Actions (login required)

View Item