Pengaruh kepuasan kerja, stres kerja, dan burnout terhadap turnover intention karyawan ritel fashion di Jakarta

Karin, Nabila Yolanda (2025) Pengaruh kepuasan kerja, stres kerja, dan burnout terhadap turnover intention karyawan ritel fashion di Jakarta. Other thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Nabila Yolanda Karin 115220054 JA.pdf Download (2MB)

Abstract

Abstrak: Tingginya turnover intention pada karyawan ritel fashion di Jakarta merupakan tantangan strategis yang berdampak pada produktivitas dan stabilitas biaya operasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja, stres kerja, dan burnout terhadap turnover intention. Pendekatan yang digunakan di penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei diterapkan, melalui penyebaran kuesioner kepada 250 karyawan ritel fashion di Jakarta yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan stres kerja dan burnout berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan tingkat stres dan burnout akan memperkuat niat karyawan untuk keluar dari perusahaan. Sebaliknya, kepuasan kerja ditemukan berpengaruh negatif tetapi tidak signifikan terhadap turnover intention. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,612 mengindikasikan bahwa ketiga variabel independen secara bersama-sama mampu menjelaskan variasi dalam turnover intention sebesar 61,2%, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menekankan urgensi manajemen stres dan program pencegahan burnout sebagai strategi kunci dalam menekan niat keluar karyawan. Perusahaan disarankan untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat dan suportif guna meningkatkan retensi dan kesejahteraan karyawan secara berkelanjutan.

Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Burnout, Turnover Intention

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Pembimbing: Edalmen, S.E., M.M.
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	19 Oct 2026 03:05
Last Modified:	19 Oct 2026 03:05
URI:	https://repository.untar.ac.id/id/eprint/50865

Actions (login required)

View Item