Peran Job Demand terhadap Burnout Pada Karyawan Bank X

Salsabila, Erika (2023) Peran Job Demand terhadap Burnout Pada Karyawan Bank X. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Erika Salsabila (705190007).pdf Download (666kB)

Abstract

Sektor perbankan merupakan salah satu industri yang berperan penting bagi perkembangan ekonomi negara. Bank X merupakan salah satu sektor perbankan swasta terbesar di Indonesia. Melihat perannya yang penting, karyawan perbankan pun ditutuntut untuk dapat bekerja secara cepat dan diikuti dengan berbagai macam job demand (JD) yang tinggi. JD mengacu pada aspek fisik, sosial, serta organisasi, berhubungan dengan biaya psikologis dan fisiologis tertentu. Penelitian terdahulu menemukan bahwa tingginya level JD yang dimiliki oleh seorang individu menjadi sebuah prediktor dari terjadinya burnout (BO). BO merupakan keadaan lelah mental dan fisik yang diakibatkan oleh kehidupan profesional seseorang. Penelitian kuantitatif ini dilakukan untuk mengkaji peran JD terhadap BO pada karyawan Bank X. Partisipan penelitian ini terdiri dari 183 karyawan Bank X yang berdomisili di Jabodetabek. JD diukur menggunakan 23-item JD-R Questionnaire yang dikembangkan oleh Bakker (2014), sedangkan BO diukur menggunakan 23-item Burnout Assessment Tool (BAT) yang dikembangkan oleh Schaufeli et al. (2020). Melalui hasil analisis regresi linear sederhana, didapatkan hasil berupa JD secara positif dan signifikan berperan terhadap BO (F = 102.418, p = 0.000 < 0.05) dengan nilai kontribusi sebesar 36.1%.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Kiky Dwi Hapsari S. S, Psi., M, Psi., Psikolog
Uncontrolled Keywords:	job demand, burnout, karyawan bank
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Psikologi
Divisions:	Fakultas Psikologi > Psikologi
Depositing User:	Admin Fakultas Psikologi
Date Deposited:	10 Feb 2023 03:47
Last Modified:	10 Feb 2023 03:47
URI:	http://repository.untar.ac.id/id/eprint/38473

Actions (login required)

View Item