Gianti, Riani (2023) Burnout Pada Karyawan Yang Mengalami Pergantian Shift Kerja: Sebuah Studi Deskriptif. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.
Text
File 7. Cover-Abstrak.pdf Download (717kB) |
Abstract
Karyawan merupakan bagian paling penting bagi sebuah perusahaan. Sudah sangat banyak perusahaan yang menerapkan sistem pembagian jam kerja. Beberapa jenis pekerjaan yang mengalami pembagian jam kerja adalah perawat, resepsionis hotel, dan satpam. Perawat, resepsionis hotel, dan satpam biasanya terbagi menjadi tiga shift yaitu, shift pagi, shift siang, dan shift malam. Perawat, resepsionis hotel, dan satpam merupakan pekerjaan yang menggunakan jasa dan cenderung melayani masyarakat, sehingga respon dari setiap individu yang datang akan sangat beragam yang membuat karyawan menjadi stres. Stres yang terus menumpuk akan menimbulkan kelelahan (burnout). Burnout merupakan sebuah kondisi kelelahan yang terjadi karena kelelahan fisik, kelelahan mental, kelelahan emosional. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui gambaran tingkat burnout pada satpam, resepsionis hotel, dan satpam di Jakarta yang mengalami pergantian shift kerja. Penelitian ini dilakukan dengan studi deskriptif dengan metode cross-sectional, menggunakan teknik purposive sampling untuk pengambilan data, dan alat ukur menggunakan Burnout Assesment Tool (BAT). Melalui penelitian ini dapat diketahui bahwa perawat, resepsionis hotel, dan satpam yang mengalami pergantian shift kerja mengalami burnout dengan kategori rendah sebanyak 111 orang (28,7%), kategori sedang sebanyak 158 orang (40,8%), dan kategori tinggi sebanyak 118 orang (30,5%).
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Additional Information: | Dr. Fransisca Iriani R.D., M.Si. |
Uncontrolled Keywords: | burnout, karyawan, shift kerja |
Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Psikologi |
Divisions: | Fakultas Psikologi > Psikologi |
Depositing User: | Admin Fakultas Psikologi |
Date Deposited: | 27 Feb 2023 08:23 |
Last Modified: | 27 Feb 2023 08:23 |
URI: | http://repository.untar.ac.id/id/eprint/38910 |
Actions (login required)
View Item |