Merria, Arini (2014) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DONAT DI KRISPY KREME GRAND INDONESIA JAKARTA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS TARUMANAGARA.
Preview |
Text
Arini Merria Carlo 115109104 JA.pdf Download (513kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas produk, kualitas
pelayanan, dan harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian donat di
Krispy Kreme Grand Indonesia. Dalam penelitian ini, data didapat melalui
kuesioner yang diberikan kepada 100 responden sebagai sampel penelitian
dengan menggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan pendekatan
Accidental sampling.Variabel dalam penelitian ini adalah kualitas produk,
kualitas pelayanan, harga, dan keputusan pembelian.Analisis yang dilakukan
dengan menggunakan regresi ganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
kualitas produk tidak terdapat pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian sedangkan kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan pembelian.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Manajemen |
| Depositing User: | FE Perpus |
| Date Deposited: | 25 May 2023 08:09 |
| Last Modified: | 25 May 2023 08:09 |
| URI: | https://repository.untar.ac.id/id/eprint/40195 |
Actions (login required)
 |
View Item |