Pengaruh citra merek, persepsi konsumen dan e-wom terhadap niat pembelian produk merek somethinc di DKI Jakarta

Tiofli, Richelle Valerie (2024) Pengaruh citra merek, persepsi konsumen dan e-wom terhadap niat pembelian produk merek somethinc di DKI Jakarta. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Richelle Valerie Tiofli 115210316 JA.pdf Download (2MB)

Abstract

Abstract:
The purpose of this study was to examine the effect of brand image, consumer perception, and electronic word of mouth (e-WOM) on purchase intention. This study used a quantitative method with data collected through online questionnaires distributed to 120 respondents who are consumers or have knowledge of Somethinc products. The data was analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with SmartPLS software. The findings reveal that brand image, consumer perception, and e-WOM significantly influence purchase intention, with brand image having the most substantial impact. These results provide practical implications for Somethinc's marketing strategies, emphasizing the importance of strengthening brand image, optimizing e-WOM, and maintaining a positive consumer perception.

Abstrak:
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh citra merek, persepsi konsumen, dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap niat beli. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner online yang didistribusikan kepada 120 responden yang merupakan konsumen atau memiliki pengetahuan tentang produk Somethinc. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek, persepsi konsumen, dan e-WOM berpengaruh signifikan terhadap niat beli, di mana citra merek memiliki dampak paling besar. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi strategi pemasaran Somethinc, yang menekankan pentingnya memperkuat citra merek, mengoptimalkan e-WOM, dan menjaga persepsi positif konsumen.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	16 Jun 2025 07:00
Last Modified:	16 Jun 2025 07:00
URI:	https://repository.untar.ac.id/id/eprint/47267

Actions (login required)

View Item