Pengaruh packaging semiotics, brand image dan perceived brand quality terhadap brand loyalty serta purchase intention produk chagee di Indonesia

Fernando, Eric (2025) Pengaruh packaging semiotics, brand image dan perceived brand quality terhadap brand loyalty serta purchase intention produk chagee di Indonesia. Other thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Eric Fernando 115220062 JA.pdf Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh packaging semiotics, brand image, dan perceived brand quality terhadap brand loyalty dan purchase intention pada produk Chagee di Indonesia. Dengan teori Stimulus–Organism–Response (SOR), packaging semiotics diposisikan sebagai stimulus yang membentuk persepsi dan evaluasi konsumen melalui brand image dan perceived quality, yang kemudian memengaruhi respons berupa brand loyalty dan purchase intention. Penelitian menggunakan metode survei kuantitatif terhadap konsumen Indonesia yang pernah membeli produk Chagee, dan dianalisis menggunakan PLS-SEM melalui SmartPLS 4.0. Hasil menunjukkan bahwa packaging semiotics berpengaruh signifikan terhadap brand image dan perceived brand quality. Kedua variabel tersebut juga berpengaruh positif terhadap brand loyalty dan purchase intention, menegaskan peran penting elemen visual kemasan dalam membangun persepsi dan mendorong perilaku pembelian. Penelitian ini memperluas literatur mengenai persepsi konsumen terhadap produk Chagee serta memberikan implikasi praktis bagi pemasar dalam merancang strategi kemasan yang lebih efektif.

Kata kunci: Packaging semiotics; brand image; perceived brand quality; brand loyalty; purchase intention

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. Hetty Karunia Tunjungsari S.E., M.Si
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	20 Oct 2026 06:46
Last Modified:	20 Oct 2026 06:46
URI:	https://repository.untar.ac.id/id/eprint/50868

Actions (login required)

View Item