Tanggung Jawab Bank Dalam Dugaan Hilangnya Tabungan Nasabah (Di Bank Mandiri Tahun 2021)

Patra, Erlando Agi (2022) Tanggung Jawab Bank Dalam Dugaan Hilangnya Tabungan Nasabah (Di Bank Mandiri Tahun 2021). Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

	Text Erlando Agi P._205170251_COVER.pdf Download (323kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_PERNYATAAN.pdf Download (236kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_PENGESAHAN.pdf Download (220kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_PERSETUJUAN.pdf Download (154kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_KATA PENGANTAR.pdf Download (179kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_DAFTAR ISI.pdf Download (179kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_DAFTAR SINGKATAN.pdf Download (145kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_ABSTRAK.pdf Download (104kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (478kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (335kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (229kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (206kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (181kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (187kB)
	Text Erlando Agi P._205170251_Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text Erlando_205170251_Jurnal.pdf Restricted to Registered users only Download (778kB)

Abstract

Bank berperan signifikan bagi pertumbuhan ekonomi suatu negara, dan dalam kegiatannya, bank sangat membutuhkan dana simpanan dari para nasabahnya. Berkaitan dengan hal itu, bank wajib menjamin keamanan dana nasabah yang disimpan pada bank tersebut. Sebagai upaya perlindungan konsumen/nasabah diterbitkanlah Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang No. 10 tahun 1998 tentang Perbankan. Namun dalam kenyataannya masih banyak modus tindak kejahatan di sektor jasa keuangan. Banyak fenomena terjadi antara bank dan nasabah, yang salah satunya adalah pencurian kartu debit dan penguasaan PIN. Hal ini menyebabkan saldo seorang nasabah hilang sebesar Rp 128 Juta. Permasalahan yang akan dibahas adalah bagaimana pertanggungjawaban bank kepada nasabah yang merugi serta bagaimana penyelesaian hukumnya. Penelitian ini adalah untuk memahami bentuk tanggung jawab bank dan mengetahui apa yang harus dilakukan oleh nasabah jika merasa dirugikan, serta langkah hukumapa yang dapat nasabah lakukan. Penelitian ini mengggunakan metode penelitian hukum normatif dengan menggunakan buku dan website, serta wawancara sebagai data penunjang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nasabah harus melaporkan permasalahannya kepada bank yang bersangkutan untuk diklarifikasi kebenarannya. Ketika bank tidak dapat membantu terkait pengaduan itu maka nasabah dapat membuat laporan ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK). OJK akan memfasilitasi pengaduan nasabah, yang jika terdapat kesalahan dari pihak bank maka bank wajib bertanggung jawab, tetapi jika bank dapat membuktikan tidak bersalah, maka kerugian dibebankan kepada nasabah itu sendiri karena alasan kelalaian/kesalahan. Jika setelah penyelidikan lebih lanjut terdapat unsur pidana maka pelaku dapat dikenai sanksi pidana.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. R.M. Gatot P. Soemartono, S.E., S.H., M.M., LL.M.
Uncontrolled Keywords:	Ganti Rugi, Perlindungan Konsumen, Pertanggungjawaban
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Hukum
Divisions:	Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	FH Perpus
Date Deposited:	05 Sep 2022 03:37
Last Modified:	05 Sep 2022 03:37
URI:	http://repository.untar.ac.id/id/eprint/37173

Actions (login required)

View Item