Analisis pengaruh user interface dan user experience terhadap kepuasan pengguna Tokopedia

David, David (2023) Analisis pengaruh user interface dan user experience terhadap kepuasan pengguna Tokopedia. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[img] Text
825190007_DAVID_Cover.pdf

Download (206kB)
[img] Text
825190007_DAVID_Pengesahan.pdf

Download (99kB)
[img] Text
825190007_DAVID_Abstrak.pdf

Download (325kB)
[img] Text
825190007_DAVID_Daftar Isi.pdf

Download (655kB)
[img] Text
825190007_DAVID_Bab 1.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (919kB)
[img] Text
825190007_DAVID_Bab 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (783kB)
[img] Text
825190007_DAVID_Bab 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
825190007_DAVID_Bab 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (802kB)
[img] Text
825190007_DAVID_Bab 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (409kB)
[img] Text
825190007_DAVID_Daftar Pustaka.pdf

Download (271kB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin canggih membawa perubahan di berbagai bidang kehidupan, salah satunya adalah perubahan pada gaya hidup masyarakat, terutama dalam hal berbelanja kebutuhan. Pada era modern seperti sekarang, banyak orang yang memilih untuk berbelanja secara online melalui e-commerce karena proses transaksi-nya yang mudah. Salah satu platform e-commerce yang banyak digunakan masyarakat Indonesia untuk berbelanja secara online adalah Tokopedia. Penggunaan aplikasi Tokopedia tentunya tidak lepas dari User Interface (UI) dan User Experience (UX) yang merupakan salah satu faktor terpenting dalam perancangan program aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana user interface (UI) dan user experience (UX) dalam mempengaruhi kepuasan belanja pengguna Tokopedia. Populasi penelitian meliputi pengguna Tokopedia yang aktif dan familiar dengan penggunaan aplikasi Tokopedia. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang didukung dengan uji statistik menggunakan aplikasi SPSS 25. Kata Kunci: Kepuasan Belanja, User Interface (UI), User Experience (UX), Tokopedia.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Teknologi Informasi
Divisions: Fakultas Teknologi Informasi > Sistem Informasi
Depositing User: TDI Family perpus
Date Deposited: 05 Jan 2024 10:05
Last Modified: 05 Jan 2024 10:05
URI: http://repository.untar.ac.id/id/eprint/42597

Actions (login required)

View Item View Item